Регламент языковых курсов
Данный регламент касается всех языковых курсов организованных KLINIKA24 Sp. z o.o.
Общие положения
- KLINIKA24 Sp. z o.o предоставляет образовательные курсы
- Главный офис находится ul. Chrystiana Piotra Aignera 6B/146, 00-710 Warszawa.
Организация
- Школа организует групповые и индивидуальные занятия с разной степенью интенсивности.
- Занятия организуются только онлайн c использованием программы Zoom.
- Для технической поддержки используется приложение Slack
- Ссылка на занятие отправляется за день до занятия в группу в Slack
- Все уроки записываются. Запись урока и дополнительные материалы хранятся на платформе Edvibe.
- Доступ к Edvibe и Slack выдается после внесения оплаты за курс.
- Доступы к Edvibe и всем материалам курса сохраняются на платформе в течении 6 месяцев после окончания курса.
- Занятия ведут квалифицированные преподаватели, имеющие право врачебной деятельности в Польше.
- Учебный процесс подвергается наблюдению со стороны методиста курсов.
- Программы курсов адаптирована для помощи в подтверждении диплома врача в Польше
- Информация, полученная во время занятий, должна оставаться конфиденциальной и не разглашаться без разрешения преподавателей и других учащихся.
- KLINIKA24 Sp. z o.o придерживается принципа равного обращения: все люди, независимо от своего пола, расы, происхождения, национальности, религии, возраста или сексуальной ориентации, должны быть обращены справедливо и одинаково, как и любой другой человек в подобной ситуации.
Регистрация
- Регистрация на курс проводится: по телефону, путем заполнения регистрационной формы на сайте, через социальные сети KLINIKA24 или мессенджеры.
- Регистрационная форма является основой для составления Договора обучения, где кроме данных Ученика указывается следующая информация: наименование курса, его продолжительность, стоимость и условия самого Договора.
- Внесение оплаты является подтверждением участия в курсах и согласием на условия, оговоренные в данном регламенте.
- Информация о начале курса передается Ученикам посредством связи по контактному номеру телефона, или на электронный адрес, или посредством мессенджеров. В случае указания неверных контактных данных, организация не несет ответственности за несвоевременное начало курса и пропуск занятий.
- Оставляя свои контактные данные Ученик дает свое согласие на получение информационно-организационной, маркетинговой рассылки (SMS, e-email).
Учебный процесс
- Группы формируются с учетом направления курса. Численность группы (в среднем) составляет 3-6 человек.
- Смена группы возможна только с согласия администрации KLINIKA24 Sp. z o.o
- Занятия не проводятся во время государственных праздников и выходных
- Организация оставляет за собой право изменить график занятия или/и отменить занятия только по независящим от нее причинам (например, внезапная болезнь преподавателя). Отмененные занятия будут проведены в другой срок. Факт отмены занятия увеличивает длительность курса таким образом, чтобы число проведенных уроков соответствовало первоначальному предложению.
- При отмене занятий Стороны обязаны согласовать и утвердить новый график их проведения. Занятия могут быть проведены вне установленного стандартного для курса срока при согласии всех Учеников курса и Преподавателя.
- Организация оставляет за собой право расформировать группу и предложить занятия в другой группе с идентичным курсом, если количество Участников в группе будет менее 3-х человек.
- Организация оставляет за собой право замены Преподавателя во время обучения.
- Ученик имеет право предъявлять свои замечания по качеству услуг в письменном виде или в разговоре с администрацией KLINIKA24 Sp. z o.o.
В случае письменного обращения срок рассмотрения вышеуказанных заявлений составляет от 14 до 30 дней. - Прогресс оценивается на основе участия в занятиях, выполнения домашнего задания и результатов итоговых занятий.
- По окончании курса выдается сертификат при условии посещения не менее 70% занятий.
Стоимость
- Информация о действующих ценах на момент подачи заявки доступна в текущем прайс-листе или на сайте klinika24.online.
- Стоимость курса не может измениться в течении обучения.
- Оплату курса можно осуществить в несколько платежей.
Ученик записывается на курс с момента внесения первого взноса или оплаты всего курса. Платеж может быть произведен банковской картой или банковским переводом. - Оплата возможна следующими способами:
- Оплата любого курса единовременно полностью
- Оплата групповых курсов, разделенная на 2 части. Первый платеж включает 50% стоимости курса и должен быть произведен до начала занятий. Второй платеж, составляющий 50% от общей суммы, не позднее 30 дней после начала курса.
- Для участников, присоединившихся к группам после начала курса, не применяется индивидуальная система расчет. Так как прошедшие занятия доступны в записи.
- При оплате курсов в два платежа KLINIKA24 Sp. z o.o. предоставляет доступ и материалы курса в соответствии с получением оплаты от Ученика.
Если Ученик не вносит второй платеж за курсы, то KLINIKA24 Sp. z o.o. предоставляет доступ исключительно для оплаченных занятий. - Ученик может потребовать возврат 80% стоимости курса если откажется от прохождения курса до первого дня занятий.
- При отказе от прохождения курса может быть возвращено до 50% стоимости курса, если Ученик проинформирует об отказе до 4 занятия группы.
